نوبت دهی آنلاین
متن مورد نظر خود را جستجو کنید
واحد رسیدگی به شکایات

واحد رسیدگی به شکایات بیمارستان کودکان حکیم در راستای صیانت از حقوق گیرندگان خدمت و ارتقاء کیفیت ارائه خدمات درمانی و بهداشتی، با رویکردی پاسخگو و مسئولانه فعالیت می‌نماید. این واحد متعهد است شکایات، انتقادات و پیشنهادات بیماران، همراهان و سایر ذی‌نفعان را با حفظ اصل محرمانگی، بی‌طرفی و رعایت کرامت انسانی، دریافت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پیگیری نماید. فرآیند رسیدگی به شکایات بر اساس ضوابط ابلاغی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و مطابق با استانداردهای اعتباربخشی ملی انجام می‌شود. مراجعین محترم می‌توانند از طریق راه‌های زیر با این واحد ارتباط برقرار نمایند:

  • مراجعه حضوری به دفتر واحد رسیدگی به شکایات (طبقه همکف)
  • تماس تلفنی با شماره: ۰۲۱۶۷۶۴۸۷۱۱

«صدای شما، راهنمای پیشرفت ماست»

  • تاریخ انتشار : 1404/07/22 - 12:28
  • تعداد بازدید کنندگان خبر : 411
  • زمان مطالعه : 1 دقیقه

تقدیر از همکاران پشتیبانی بر اساس ارزیابی مدیران کشیک در ماه مهر

در مراسمی با حضور دکتر علی لباف، بیمارستان کودکان حکیم از همکاران پشتیبانی برتر در ارزیابی مهرماه مدیران کشیک تقدیر کرد.

به گزارش روابط عمومی بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم دانشگاه علوم پزشکی تهران، با هدف قدردانی از تلاش‌های همکاران پشتیبانی در شیفت‌های عصر و شب، عملکرد واحدهای خدمات، حفاظت فیزیکی و نقلیه (آمبولانس) در مهرماه سال جاری توسط مدیران کشیک مورد ارزیابی قرار گرفت.

 

این ارزیابی بر پایه میزان همکاری، مسئولیت‌پذیری و تعامل سازنده همکاران انجام شد و در پایان، منتخبین گروه‌های مدنظر این دوره به عنوان برگزیدگان معرفی و مورد تقدیر قرار گرفتند.

 

افراد تقدیرشده در این دوره عبارتند از:

  • توحید شجاعی از واحد خدمات
  • توحید نظری از واحد حفاظت فیزیکی
  • رسول حسن‌زاده از واحد حفاظت فیزیکی
  • محمد کمندی، راننده آمبولانس

در این مراسم، دکتر علی لباف، رئیس بیمارستان ضمن تقدیر از زحمات این همکاران پرتلاش، از نقش مؤثر نیروهای پشتیبانی در پیشبرد اهداف بیمارستان قدردانی کرد و بر استمرار این روند تأکید داشت.

همچنین سعید مرادی، مدیر بیمارستان کودکان حکیم ضمن قدردانی از زحمات این همکاران، اظهار داشت: «موفقیت مجموعه بیمارستان در گرو تلاش صادقانه تمامی کارکنان در تمام ساعات شبانه روز است  ومستلزم کار تیمی واحدها از جمله واحدهای پشتیبانی می باشد. در دوره‌های آتی نیز ارزیابی سایر واحدها ادامه خواهد داشت تا از خدمات شایسته تمامی کارکنان تقدیر به عمل آید.»

  • کد خبر : 306958
مریم سادات مشعشعی
تهیه کننده:

مریم سادات مشعشعی

تصاویر

0 نظر برای این مطلب وجود دارد

ارسال نظر

نظر خود را وارد نمایید:

متن درون تصویر را در جعبه متن زیر وارد نمائید *
تنظیمات پس زمینه