نوبت دهی آنلاین
متن مورد نظر خود را جستجو کنید
واحد رسیدگی به شکایات

واحد رسیدگی به شکایات بیمارستان کودکان حکیم در راستای صیانت از حقوق گیرندگان خدمت و ارتقاء کیفیت ارائه خدمات درمانی و بهداشتی، با رویکردی پاسخگو و مسئولانه فعالیت می‌نماید. این واحد متعهد است شکایات، انتقادات و پیشنهادات بیماران، همراهان و سایر ذی‌نفعان را با حفظ اصل محرمانگی، بی‌طرفی و رعایت کرامت انسانی، دریافت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پیگیری نماید. فرآیند رسیدگی به شکایات بر اساس ضوابط ابلاغی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و مطابق با استانداردهای اعتباربخشی ملی انجام می‌شود. مراجعین محترم می‌توانند از طریق راه‌های زیر با این واحد ارتباط برقرار نمایند:

  • مراجعه حضوری به دفتر واحد رسیدگی به شکایات (طبقه همکف)
  • تماس تلفنی با شماره: ۰۲۱۶۷۶۴۸۷۱۱

«صدای شما، راهنمای پیشرفت ماست»

  • تاریخ انتشار : 1403/02/06 - 13:26
  • تعداد بازدید کنندگان خبر : 648
  • زمان مطالعه : 1 دقیقه

بازدید مسئولین وزارت بهداشت از بیمارستان کودکان حکیم

به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران بیمارستان کودکان حکیم، در روز پنجشنبه 6 اردیبهشت جمعی مسئولین وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی به میزبانی دکتر خسرو صادق نیت ، رییس بیمارستان کودکان حکیم،از این بیمارستان بازدید کردند. آقای دکتر مرادی مدیر کل محترم منابع انسانی وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی و خانم دکتر نخعی، نماینده محترم معاون آموزشی در این مرکز حضور یافتند تا از نزدیک شاهد خدمات ارائه شده به کودکان بیمار باشند. این بازدید که با هدف ارزیابی و بهبود کیفیت خدمات درمانی انجام شد، فرصتی بود تا مسئولین وزارت بهداشت با پرسنل و کادر درمانی بیمارستان دیدار و گفتگو کنند.در طول این بازدید، مسئولین وزارت بهداشت از بخش‌های مختلف بیمارستان از جمله بخش اورژانس، بخش مراقبت‌های ویژه و بخش رفاهی بیماران بازدید کردند. آنها همچنین از نزدیک در جریان پروژه‌های در دست اجرا و برنامه‌های آتی و نیاز های بیمارستان قرار گرفتند.این بازدید نشان دهنده تعهد وزارت بهداشت به ارتقاء سطح سلامت کودکان و توجه ویژه به نیازهای درمانی آنها است. مسئولین وزارت بهداشت در پایان بازدید، از تلاش‌ها و خدمات ارزشمند کادر درمانی بیمارستان تقدیر به عمل آوردند و بر اهمیت ادامه حمایت وزارت بهداشت از این مرکز درمانی تأکید کردند هم چنین دکتر صادق نیت از حضور و توجه مسئولین وزارت بهداشت برای بازدید و حمایت‌هایشان تشکر کرد و بر اهمیت همکاری میان بیمارستان و وزارت بهداشت تأکید و ابراز امیدواری کرد که این بازدید منجر به بهبود بیشتر خدمات درمانی برای کودکان شود.

  • کد خبر : 264145
مریم سادات مشعشعی
تهیه کننده:

مریم سادات مشعشعی

تصاویر

تنظیمات پس زمینه