نوبت دهی آنلاین 02167648000
متن مورد نظر خود را جستجو کنید
واحد رسیدگی به شکایات

واحد رسیدگی به شکایات بیمارستان کودکان حکیم در راستای صیانت از حقوق گیرندگان خدمت و ارتقاء کیفیت ارائه خدمات درمانی و بهداشتی، با رویکردی پاسخگو و مسئولانه فعالیت می‌نماید. این واحد متعهد است شکایات، انتقادات و پیشنهادات بیماران، همراهان و سایر ذی‌نفعان را با حفظ اصل محرمانگی، بی‌طرفی و رعایت کرامت انسانی، دریافت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پیگیری نماید. فرآیند رسیدگی به شکایات بر اساس ضوابط ابلاغی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و مطابق با استانداردهای اعتباربخشی ملی انجام می‌شود. مراجعین محترم می‌توانند از طریق راه‌های زیر با این واحد ارتباط برقرار نمایند:

  • مراجعه حضوری به دفتر واحد رسیدگی به شکایات (طبقه همکف)
  • تماس تلفنی با شماره: ۰۲۱۶۷۶۴۸۷۱۱

«صدای شما، راهنمای پیشرفت ماست»

  • تاریخ انتشار : 1405/04/09 - 10:51
  • تعداد بازدید کنندگان خبر : 187
  • زمان مطالعه : 1 دقیقه

برگزاری نشست هماهنگی بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم برای مدیریت نیروها در ایام مراسم تشییع رهبر شهید

جلسه هماهنگی بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم با حضور مترون و سرپرستاران برای برنامه‌ریزی چیدمان نیروها، حفظ آمادگی بیمارستان و تداوم خدمت‌رسانی در ایام مراسم تشییع رهبر شهید برگزار شد.

IMG_1080

به گزارش روابط عمومی بیمارستان فوق‌تخصصی کودکان حکیم دانشگاه علوم پزشکی تهران، جلسه هماهنگی برنامه‌ریزی و سازماندهی حضور کارکنان در مراسم بدرقه و تشییع رهبر شهید، با سرپرستی رقیه عابدی، مترون بیمارستان و با حضور سرپرستاران بخش‌های مختلف این مرکز برگزار شد.

در این نشست، بر ضرورت حفظ آمادگی کامل بیمارستان در روزهای برگزاری مراسم، به‌ویژه روز ۱۵ تیرماه، تأکید شد و تمهیدات لازم برای چیدمان مناسب نیروهای انسانی به‌گونه‌ای مورد بررسی قرار گرفت که ضمن فراهم شدن امکان حضور کارکنان در مراسم، روند ارائه خدمات درمانی و حضور منظم پرسنل در شیفت‌های کاری نیز بدون وقفه ادامه یابد.

در ادامه، رقیه عابدی با تأکید بر هماهنگی حداکثری میان بخش‌های مختلف، سرپرستاران را موظف کرد با همکاری کبری رمضان‌نژاد، سوپروایزر بیمارستان، برنامه‌ریزی و هماهنگی لازم برای توزیع نیروها را به‌صورت دقیق انجام دهند تا هیچ‌گونه خللی در ارائه خدمات و امدادرسانی به بیماران ایجاد نشود.

همچنین در این جلسه، نیروهای مورد نیاز برای استقرار در محل برگزاری مراسم در مصلی تعیین و اسامی آنان جهت هماهنگی‌های لازم به معاونت درمان ارسال شد.

  • کد خبر : 324811
مریم سادات مشعشعی
تهیه کننده:

مریم سادات مشعشعی

تصاویر

IMG_1082 IMG_1085 IMG_1088 IMG_1089 IMG_1084 IMG_1091 IMG_1097 IMG_1104 IMG_1090

0 نظر برای این مطلب وجود دارد

ارسال نظر

نظر خود را وارد نمایید:

متن درون تصویر را در جعبه متن زیر وارد نمائید *
تنظیمات پس زمینه