نوبت دهی آنلاین
متن مورد نظر خود را جستجو کنید
واحد رسیدگی به شکایات

واحد رسیدگی به شکایات بیمارستان کودکان حکیم در راستای صیانت از حقوق گیرندگان خدمت و ارتقاء کیفیت ارائه خدمات درمانی و بهداشتی، با رویکردی پاسخگو و مسئولانه فعالیت می‌نماید. این واحد متعهد است شکایات، انتقادات و پیشنهادات بیماران، همراهان و سایر ذی‌نفعان را با حفظ اصل محرمانگی، بی‌طرفی و رعایت کرامت انسانی، دریافت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پیگیری نماید. فرآیند رسیدگی به شکایات بر اساس ضوابط ابلاغی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و مطابق با استانداردهای اعتباربخشی ملی انجام می‌شود. مراجعین محترم می‌توانند از طریق راه‌های زیر با این واحد ارتباط برقرار نمایند:

  • مراجعه حضوری به دفتر واحد رسیدگی به شکایات (طبقه همکف)
  • تماس تلفنی با شماره: ۰۲۱۶۷۶۴۸۷۱۱

«صدای شما، راهنمای پیشرفت ماست»

  • تاریخ انتشار : 1403/10/24 - 12:33
  • تعداد بازدید کنندگان خبر : 1284
  • زمان مطالعه : کمتر از یک دقیقه

تقدیر از نقش بی‌بدیل مددکاران در ارتقای خدمات بیمارستان کودکان حکیم

همزمان با میلاد حضرت علی (ع) و روز مددکار اجتماعی، مراسمی با حضور مدیر بیمارستان کودکان حکیم و مسئولین واحدهای مختلف برگزار شد. در این مراسم، با اهدای گل از تلاش‌های پرسنل واحد مددکاری تقدیر به عمل آمد و بر نقش ویژه و تأثیرگذار مددکاران در حمایت از بیماران و خانواده‌هایشان تأکید شد.

به گزارش سینا رسانه دانشگاه علوم پزشکی تهران بیمارستان کودکان حکیم، همزمان با میلاد حضرت علی (ع) و گرامیداشت روز مددکار اجتماعی، مراسمی با حضور سعید مرادی، مدیر بیمارستان کودکان حکیم، و جمعی از مسئولین واحدهای مختلف برگزار شد.

در این مراسم، با اهدای گل و پیام‌های تبریک، از تلاش‌ها و خدمات ارزشمند پرسنل واحد مددکاری تقدیر به عمل آمد. مرادی در سخنانی ضمن تبریک این روز به مددکاران بیمارستان، از نقش برجسته آنان در حمایت از بیماران و خانواده‌هایشان قدردانی کرد و افزود:
"
شخصیت مددکار اجتماعی، شخصیتی ویژه و منحصر به فرد است که توانایی ترکیب همدلی، مهارت و دانش حرفه‌ای را در خدمت به دیگران دارد. حضور شما مددکاران در بیمارستان، تأثیر بسزایی در کاهش دغدغه‌های بیماران و خانواده‌هایشان دارد و به ارتقای کیفیت خدمات درمانی کمک می‌کند."

این مراسم با فضایی صمیمانه همراه بود و موجب دلگرمی و رضایت مددکاران شد. 

  • کد خبر : 288547
مریم سادات مشعشعی
تهیه کننده:

مریم سادات مشعشعی

تصاویر

0 نظر برای این مطلب وجود دارد

ارسال نظر

نظر خود را وارد نمایید:

متن درون تصویر را در جعبه متن زیر وارد نمائید *
تنظیمات پس زمینه