نوبت دهی آنلاین 02167648000
متن مورد نظر خود را جستجو کنید
واحد رسیدگی به شکایات

واحد رسیدگی به شکایات بیمارستان کودکان حکیم در راستای صیانت از حقوق گیرندگان خدمت و ارتقاء کیفیت ارائه خدمات درمانی و بهداشتی، با رویکردی پاسخگو و مسئولانه فعالیت می‌نماید. این واحد متعهد است شکایات، انتقادات و پیشنهادات بیماران، همراهان و سایر ذی‌نفعان را با حفظ اصل محرمانگی، بی‌طرفی و رعایت کرامت انسانی، دریافت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پیگیری نماید. فرآیند رسیدگی به شکایات بر اساس ضوابط ابلاغی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و مطابق با استانداردهای اعتباربخشی ملی انجام می‌شود. مراجعین محترم می‌توانند از طریق راه‌های زیر با این واحد ارتباط برقرار نمایند:

  • مراجعه حضوری به دفتر واحد رسیدگی به شکایات (طبقه همکف)
  • تماس تلفنی با شماره: ۰۲۱۶۷۶۴۸۷۱۱

«صدای شما، راهنمای پیشرفت ماست»

لیست اخبار صفحه :22
برگزاری مراسم گرامیداشت هفته جهانی ترویج تغذیه با شیر مادر در بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم

برگزاری مراسم گرامیداشت هفته جهانی ترویج تغذیه با شیر مادر در بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم

به مناسبت هفته جهانی ترویج تغذیه با شیر مادر با شعار «حمایت از شیر مادر، اولویت امروز، سلامت فردا» مراسمی در سالن آمفی‌تئاتر بیمارستان کودکان حکیم برگزار شد که طی آن از فعالان این حوزه تقدیر شد.

تقدیر معاون درمان دانشگاه از راه‌اندازی باند فرود هلی‌کوپتر اورژانس در بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم

تقدیر معاون درمان دانشگاه از راه‌اندازی باند فرود هلی‌کوپتر اورژانس در بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم

معاون درمان دانشگاه با ارسال پیامی به رئیس بیمارستان کودکان حکیم، از راه‌اندازی باند فرود هلی‌کوپتر اورژانس برای ارائه سریع‌تر خدمات درمانی به بیماران تقدیر کرد.

نشست شورای عمومی گروه کودکان دانشگاه در بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم
گزارش تلویزیون اینترنتی دانشگاه علوم پزشکی تهران

نشست شورای عمومی گروه کودکان دانشگاه در بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم

در حاشیه نشست شورای عمومی گروه کودکان، دکتر وحید ضیائی، مدیر گروه کودکان، در مصاحبه‌ای ویدیویی دلایل برگزاری این نشست و اهداف پیش‌ِ رو را تشریح کرد. همچنین دکتر سید رضا رئیس‌کرمی، رئیس دانشگاه، ضمن حضور در این جلسه بر اهمیت این نشست در توسعه آموزشی و بالینی گروه تأکید کرد و پیشنهادهایی در راستای جذب دستیار در رشته کودکان ارائه داد.

آغاز اعمال جراحی الکتیو ارتوپدی کودکان با حضور استاد دکتر تقی بغدادی در بیمارستان فوق‌تخصصی کودکان حکیم
گزارش تلویزیون اینترنتی دانشگاه علوم پزشکی تهران

آغاز اعمال جراحی الکتیو ارتوپدی کودکان با حضور استاد دکتر تقی بغدادی در بیمارستان فوق‌تخصصی کودکان حکیم

به گزارش روابط عمومی بیمارستان فوق‌تخصصی کودکان حکیم دانشگاه علوم پزشکی تهران، آغاز اعمال جراحی الکتیو ارتوپدی کودکان، با حضور استاد برجسته ارتوپدی، دکتر تقی بغدادی، در این مرکز انجام شد.

برگزاری جلسه شورای عمومی گروه کودکان دانشگاه در بیمارستان فوق‌تخصصی کودکان حکیم

برگزاری جلسه شورای عمومی گروه کودکان دانشگاه در بیمارستان فوق‌تخصصی کودکان حکیم

جلسه شورای عمومی گروه کودکان در بیمارستان فوق‌تخصصی کودکان حکیم با حضور رئیس دانشگاه علوم پزشکی تهران، مسئولان ارشد و اعضای هیأت علمی برگزار شد و موضوعات مرتبط با آموزش، پژوهش و بهبود خدمات درمانی کودکان مورد بحث و بررسی قرار گرفت.

گرامیداشت روز شنوایی‌سنجی در بیمارستان فوق‌تخصصی کودکان حکیم

گرامیداشت روز شنوایی‌سنجی در بیمارستان فوق‌تخصصی کودکان حکیم

در مراسم روز شنوایی‌سنجی بیمارستان کودکان حکیم، از خدمات تخصصی کارشناسان واحد رشد و تکامل در حوزه غربالگری شنوایی نوزادان تقدیر شد و چشم‌اندازهای آینده این خدمت مهم در پیشگیری از اختلالات شنوایی تشریح گردید.

تحولی در امدادرسانی به کودکان با پذیرش بیمار از طریق امداد هوایی در بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم
گزارش تلویزیون اینترنتی دانشگاه علوم پزشکی تهران

تحولی در امدادرسانی به کودکان با پذیرش بیمار از طریق امداد هوایی در بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم

با فراهم شدن امکان پذیرش بیماران از طریق امداد هوایی، خدمات اورژانس این مرکز وارد مرحله‌ای نوین از توسعه و پاسخ‌گویی فوری به شرایط بحرانی کودکان شده است. در گزارش خبری تلویزیون اینترنتی دانشگاه علوم پزشکی تهران، سرپرست بخش اورژانس، دکتر اسما زمانی، ضمن تأکید بر اهمیت این قابلیت جدید، به نقش آن در ارائه خدمات سریع و مؤثر در شرایط حساس اشاره کرد.

تنظیمات پس زمینه