نوبت دهی آنلاین 02167648000
متن مورد نظر خود را جستجو کنید
واحد رسیدگی به شکایات

واحد رسیدگی به شکایات بیمارستان کودکان حکیم در راستای صیانت از حقوق گیرندگان خدمت و ارتقاء کیفیت ارائه خدمات درمانی و بهداشتی، با رویکردی پاسخگو و مسئولانه فعالیت می‌نماید. این واحد متعهد است شکایات، انتقادات و پیشنهادات بیماران، همراهان و سایر ذی‌نفعان را با حفظ اصل محرمانگی، بی‌طرفی و رعایت کرامت انسانی، دریافت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پیگیری نماید. فرآیند رسیدگی به شکایات بر اساس ضوابط ابلاغی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و مطابق با استانداردهای اعتباربخشی ملی انجام می‌شود. مراجعین محترم می‌توانند از طریق راه‌های زیر با این واحد ارتباط برقرار نمایند:

  • مراجعه حضوری به دفتر واحد رسیدگی به شکایات (طبقه همکف)
  • تماس تلفنی با شماره: ۰۲۱۶۷۶۴۸۷۱۱

«صدای شما، راهنمای پیشرفت ماست»

  • تاریخ انتشار : 1404/12/16 - 10:49
  • تعداد بازدید کنندگان خبر : 213
  • زمان مطالعه : کمتر از یک دقیقه

اطلاعیه مهم

فراخوان استفاده از کلینیک مجازی در شرایط جنگی

با توجه به شرایط کنونی، میتوانید برای حفظ ایمنی و سهولت در درمان، به جای مراجعه حضوری، از طریق لینک مربوطه نوبت ویزیت آنلاین خود را رزرو و دریافت کنید.

همراهان و مراجعین گرامی،

با توجه به شرایط ویژه و محدودیت‌های ناشی از وضعیت جنگی و به منظور حفظ ایمنی و تسهیل در دسترسی به خدمات درمانی، این مرکز بر ارائه خدمات از طریق «کلینیک مجازی» و ویزیت آنلاین تاکید دارد. 

خواهشمند است برای دریافت مشاوره و خدمات پزشکی، بدون نیاز به مراجعه حضوری، مراحل زیر را دنبال فرمایید:

 ‌ ۱. ورود به سامانه: از طریق لینک زیر وارد فضای کلینیک مجازی شوید: ps://onlineclinic.tums.ac.ir

 ۲. انتخاب متخصص: پزشک یا متخصص مورد نظر خود را از لیست موجود انتخاب کنید. ‌

 ۳. تعیین زمان: با مشاهده جدول زمان‌بندی، روز و ساعت مناسب خود را بر اساس لیست ارائه شده برگزینید. ‌

 ۴. تکمیل و ثبت نوبت: پس از انتخاب زمان، اطلاعات مورد نظر را وارد نموده و جهت قطعی شدن رزرو، وارد مرحله پرداخت شوید.

بلافاصله پس از پرداخت، نوبت شما با موفقیت ثبت شده و در زمان مقرر، ویزیت آنلاین شما توسط پزشک انجام خواهد شد.

  • کد خبر : 317603
کلمات کلیدی
مریم سادات مشعشعی
تهیه کننده:

مریم سادات مشعشعی

0 نظر برای این مطلب وجود دارد

ارسال نظر

نظر خود را وارد نمایید:

متن درون تصویر را در جعبه متن زیر وارد نمائید *
تنظیمات پس زمینه