نوبت دهی آنلاین 02167648000
متن مورد نظر خود را جستجو کنید
واحد رسیدگی به شکایات

واحد رسیدگی به شکایات بیمارستان کودکان حکیم در راستای صیانت از حقوق گیرندگان خدمت و ارتقاء کیفیت ارائه خدمات درمانی و بهداشتی، با رویکردی پاسخگو و مسئولانه فعالیت می‌نماید. این واحد متعهد است شکایات، انتقادات و پیشنهادات بیماران، همراهان و سایر ذی‌نفعان را با حفظ اصل محرمانگی، بی‌طرفی و رعایت کرامت انسانی، دریافت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پیگیری نماید. فرآیند رسیدگی به شکایات بر اساس ضوابط ابلاغی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و مطابق با استانداردهای اعتباربخشی ملی انجام می‌شود. مراجعین محترم می‌توانند از طریق راه‌های زیر با این واحد ارتباط برقرار نمایند:

  • مراجعه حضوری به دفتر واحد رسیدگی به شکایات (طبقه همکف)
  • تماس تلفنی با شماره: ۰۲۱۶۷۶۴۸۷۱۱

«صدای شما، راهنمای پیشرفت ماست»

  • تاریخ انتشار : 1404/10/02 - 11:25
  • تعداد بازدید کنندگان خبر : 528
  • زمان مطالعه : کمتر از یک دقیقه

نشست بررسی چالش‌های تعرفه‌ خدمات پرستاری در بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم

نشست بررسی چالش‌های تعرفه‌ پرستاری با حضور هیئت‌رئیسه و نمایندگان این حوزه برگزار و ابعاد مختلف مطالبات کادر درمان واکاوی شد. در پایان، مصوب گردید کارگروهی تخصصی جهت تدوین راهکارهای اصلاحی و ارسال گزارش نهایی به معاونت درمان دانشگاه تشکیل شود.

به گزارش روابط عمومی بیمارستان فوق تخصصی کودکان حکیم دانشگاه علوم پزشکی تهران، نشست بررسی چالش‌ها و مشکلات تعرفه‌ی خدمات پرستاری با حضور اعضای هیئت‌رئیسه بیمارستان، مدیران ارشد و نمایندگان کادر پرستاری در سالن جلسات این مرکز برگزار شد.

در این نشست که با هدف شنیدن دغدغه‌های مستقیم کادر پرستاری تشکیل شد، نمایندگان پرستاران به طرح چالش‌های موجود و موانع پیش‌رو پرداختند. اعضای هیئت‌رئیسه نیز ضمن تأکید بر احقاق حقوق کادر زحمتکش پرستاری، راهکارهای پیشنهادی برای بهبود روندها را مورد نقد و بررسی قرار دادند.

در پایان این جلسه مقرر شد «کارگروه تخصصی شناسایی چالش‌ها و ارائه راهکارها» تشکیل شود. وظیفه این کارگروه تدوین گزارش جامع از مشکلات و پیشنهادات اصلاحی است که پس از جمع‌بندی نهایی، جهت پیگیری‌های لازم به معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی تهران و سایر مراجع ذی‌ربط ارسال خواهد شد.

  • کد خبر : 313104
مریم سادات مشعشعی
تهیه کننده:

مریم سادات مشعشعی

تصاویر

0 نظر برای این مطلب وجود دارد

ارسال نظر

نظر خود را وارد نمایید:

متن درون تصویر را در جعبه متن زیر وارد نمائید *
تنظیمات پس زمینه