نوبت دهی آنلاین
متن مورد نظر خود را جستجو کنید

واحد رسیدگی به شکایات بیمارستان کودکان حکیم

این واحد در راستای صیانت از حقوق گیرندگان خدمت و ارتقاء کیفیت ارائه خدمات درمانی و بهداشتی، با رویکردی پاسخگو و مسئولانه فعالیت می‌نماید.

متعهد است شکایات، انتقادات و پیشنهادات بیماران، همراهان و سایر ذی‌نفعان را با حفظ اصل محرمانگی، بی‌طرفی و رعایت کرامت انسانی، دریافت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پیگیری نماید.

فرآیند رسیدگی به شکایات بر اساس ضوابط ابلاغی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و مطابق با استانداردهای اعتباربخشی ملی انجام می‌شود.

راه‌های ارتباط با واحد:

  • مراجعه حضوری به دفتر واحد رسیدگی به شکایات (طبقه همکف)
  • تماس تلفنی با شماره: ۰۲۱۶۷۶۴۷۱۱
  • تکمیل فرم الکترونیکی ثبت شکایت در وب‌سایت بیمارستان

تلاش ما، پاسخگویی مؤثر و بهبود مستمر کیفیت خدمات سلامت می‌باشد.
«صدای شما، راهنمای پیشرفت ماست»

  • تاریخ انتشار : 1403/10/12 - 13:02
  • تعداد بازدید کنندگان خبر : 527
  • زمان مطالعه : کمتر از یک دقیقه

سی و یکمین جلسه راهبری بیمارستان حکیم: مسائل جاری و راهکارها

سی و یکمین جلسه مدیریت راهبری بیمارستان کودکان حکیم با محوریت بررسی مصوبات پیشین و مسائل جاری برگزار شد. در این نشست، بر توسعه زیرساخت‌ها، ارتقای خدمات درمانی و ارائه گزارش تکمیلی در جلسه بعدی تأکید شد.

به گزارش سینا رسانه دانشگاه علوم پزشکی تهران بیمارستان کودکان حکیم، سی و یکمین جلسه مدیریت راهبری بیمارستان کودکان حکیم در سال 1403 با محوریت بررسی مصوبات پیشین و تحلیل مسائل جاری بیمارستان، با حضور اعضا رسمی این کمیته در سالن جلسات بیمارستان کودکان حکیم برگزار شد. در این نشست، گزارشی از پیشرفت مصوبات جلسات قبلی ارائه گردید و چالش‌ها و دستاوردهای مرتبط با آن‌ها مورد بررسی قرار گرفت.

محور اصلی این جلسه، برنامه‌ریزی برای بهبود روند ارائه خدمات درمانی و همچنین رفع موانع موجود در مسیر اجرای پروژه‌های جاری بود. همچنین، مسائل مرتبط با توسعه زیرساخت‌های بیمارستان، ارتقای تجهیزات پزشکی و آموزشی، و تقویت سیستم‌های مدیریتی در دستور کار قرار گرفت.

در پایان، مقرر شد گزارش تکمیلی مصوبات و نتایج بررسی‌ها در جلسه بعدی ارائه گردد.

  • کد خبر : 287761
مریم سادات مشعشعی
تهیه کننده:

مریم سادات مشعشعی

تصاویر

0 نظر برای این مطلب وجود دارد

ارسال نظر

نظر خود را وارد نمایید:

متن درون تصویر را در جعبه متن زیر وارد نمائید *
تنظیمات پس زمینه